用心去聆听自己与他人内心的声音，真诚地面对你遇到的每一个人，用了解和沟通代替嫌恶和责怪，这样的生活态度，会让周围的人愿意亲近你、喜欢你，你会发现，生活会一天比一无美好。
再退一步又何妨
绅士过独木桥，刚走几步便遇到一位孕妇。绅士很礼貌地转过身回到桥头，让孕妇过了桥。
绅士又走上桥，走到桥中央又遇到一位挑柴的樵夫。绅士二话没说，回到桥头让樵夫过了桥。
第三次绅士不敢贸然上桥，而是等独木桥上的人走完了才匆忙上了桥。眼看就到桥头了，迎面赶来一位推独轮车的农夫。绅士这次不愿回头了，他摘下帽子，向农夫致敬：
“农夫先生，你看，我就要到桥头了，能不能让我先过去？”
农夫不作声，眼睛一瞪，说：
“你没看见我推车去赶集吗？”
话不投机，两人争吵起来。这时，河面上浮来一叶小舟，舟上坐着一位僧人。两人不约而同请僧人为他们评理。
僧人双手合十，看了看农夫，问他：“你真的很急吗？”农夫答道：“我真的很急，晚了便赶不上集了。”僧人：“你既然急着赶集，为什么不尽快给绅士让路呢？你只要退那么几步，绅士便过去了，绅士一过，你不就可以早早过桥了吗？”
农夫一言不发。
僧人便笑着问绅士：“你为什么要农夫给你让路呢，就是因为你快到桥头了吗？”
绅士争辩道：“在此之前我已给许多人让了路，如果继续让农夫的话，我便过不了桥了。”
“那你现在是不是就过去了呢？”僧人反问道，“你既然已经给那么多人让了路，再让农夫一次，即使过不了桥，起码保持了你的风度，何乐而不为呢？”
绅士的脸涨得通红。
生活中常常有些人，武力争三分，得理不让人，小肚鸡肠。相反，有些人真理在握，不声不响，得理也让三分，显出高雅的君子风度。前者活得叽叽喳喳，后者活得自然潇洒。
智慧启迪
汽车行驶中有“宁停三分，不抢一秒”的口号，既是为了安全，也表现出一种谦让的美。生活中的谦让会带来身心愉快与和谐的人际关系。因此，我们主张“再退一步又何妨”。
好人缘会带来好机缘
有一个家属院，南北长约二三里路。家属院的东边是一条公路，公路与家属院中间隔着一片沿街商业楼，对面有学校、医院、市场。人们从家属院到公路对面，必须绕一个大弯，每天都要多走不少冤枉路。然而，哈伦德却在家属院东边的沿街楼开了一家海鲜酒店。很多人都说肯定得赔本，因为这个地方虽然靠公路，却并不留人，做买卖的在这个地段几乎都不挣钱。但这个哈伦德却有自己的想法，他不仅在这儿开酒店，还把这个店面买了下来，并开始装修房子。令人奇怪的是，他把其中一间房子的墙给砸开了，改成一个家属院通往公路的过道。住在家属院的人上班下班接孩子都开始走这条过道，哈伦德很和气，慢慢地和大家都成了朋友。在他那儿放些东西、留个话儿，有时孩子放学家里没人，便在那儿等着做作业，哈伦德一概热情接待，并且规定凡是家属院里的人来吃饭一律九五折。谁也不曾想到这家酒店的生意会那么好，每天到吃饭的时候，门前的车停不下，就停到别的地方去；有时桌子没了，就在那儿等。这样的店，这样的生意，在这个城市里真的很少见。有人说是菜好吃，有人说是服务好，反正大家都爱到那儿去，有时在别的地方办完事，大老远的还跑到这儿来吃饭。
哈伦德挣了一些钱的时候，就把这个店面卖了，去租了一家大型饭店。接手店面的约翰依旧开着海鲜酒店。刚开业时，他也进行了装修，所不同的是，他把先前哈伦德砸开的墙又给砌了起来，酒店便多了一个单间。约翰很精明，凡是有利于生意的事，他都努力去做，但不知怎么生意却并不好，渐渐地门前冷落车马稀，生意一天天衰败了。眼看酒店就要关门了，约翰不甘心，就去问哈伦德。他说：“我和你在同一个位置开酒店，我的厨师不比你的厨师差，为什么你挣钱，我却赔钱？”哈伦德笑了笑，拍了拍他的肩膀说：“你应该牢牢记住，钱是装在别人口袋里的。”约翰回去想了半夜，终于恍然大悟，第二天使叫人把那面墙给砸开了。
智慧启迪
吃亏是福，良心不仅是一种美德，也是一种资本。“要想取之，必先于之”。与人方便，也就是为自己铺了一条成功的路。
给他人一块奶酪
几天前，我和一位朋友在纽约搭计程车。下车时，朋友对司机说：“谢谢，搭你的车十分舒适。”
这司机听了愣了一愣，然后说：“你是混黑道的吗？”
“不，司机先生，我不是在寻你开心，我很佩服你在交通混乱时还沉住气。”
“是呀！”司机说完，便驾车离开了。
“你为什么会这么说？”我不解地问。
“我想让纽约多点人情味，”他答道，“唯有这样，这城市才有救。”
“靠你一个人的力量怎能办得到？”
“我只是起带头作用。我相信一句小小的赞美能让那位司机整日心情愉快，如果他今天载了20位乘客，他就会对这20位乘客态度和善，而这些乘客受了司机的感染，也会对周围的人和颜悦色。这样算来，我的好意可间接传达给1000多人，不错吧？”
“但你怎能希望计程车司机会照你的想法做呢？”
“我并没有希望他，”朋友回答，“我知道这种做法不可强求，所以我尽量多对人和气，多赞美他人，即使一天的成功率只有30%，但仍可连带影响300人之多。”
“我承认，你的这套理论很中听，但能有几分实际效果呢？”
“就算没效果我也毫无损失呀！开口称赞司机花不了我几秒钟，他也不会少收几块小费。如果那人无动于衷，那也无妨，明天我还可以去称赞另一个计程车司机呀！”
“我看你的脑袋真有点病了。”
“从这就可以看出你越来越冷漠了。我曾调查过邮局的员工，他们最感到沮丧的除了薪水微薄外，就是欠缺别人对他假工作的肯定。”
“但他们的服务真的很差劲呀！”
“那是因为他们觉得没人在意他们的服务质量。我们为何不多给他们一些鼓励昵？”我们边走边聊，途经一个建筑工地，有5个工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了脚步对他们说：“这栋大楼盖得真好，你们的工作一定很危险、很辛苦吧？”那群工人带着狐疑的眼光望着我的朋友。
“工程何时完工？”我的朋友继续问道。
“六个月。”一个工人低应了一声。
“这么出色的成绩，你们一定很引以为荣。”
离开工地后，我对他说：“你这种人也可以列入濒临绝种动物了。”
“这些人也许会因我这一句话而更起劲地工作，这对所有的人来说何尝不是一件好事呢？”
“但光靠你一个人有什么用呢？你不过是一个小民罢了！”
“我常告诉自己千万不能泄气，让这个社会更有温情，原本就不是简单的事，我能影响一个就一个，能两个就两个……”
“刚才走过的女子姿色平庸，你还对她微笑？”我插嘴问道。
“是呀！我知道，”他答道，“如果她是个老师，我想今天生她课的人一定如沐春风。”
智慧名迪
赞美剐人，是一门生活的艺术，可以化敌为友，也可以使友情锦上添花。赞美别人是一种境界，一种风度，可以给朋友带来欢乐，也可以让自己得到更多的成功。
心若菩萨
很早以前，在一个偏远山区的村庄里，住着一位小有名气的雕刻师傅。因为这这师傅的雕刻技巧不错，所以附近一个村庄的寺庙，就邀请他去雕刻一尊“菩萨像”。
可是，要想到达那个村庄，必须越过山头与森林，偏偏传说这座山常“闹鬼”，有些想越过山的人，若夜晚仍滞留在山区，就会被一个极为恐怖的女鬼杀死。因此，许多亲人和朋友就力劝雕刻师傅，等隔日天亮时再启程，以免遭到不测。不过，雕刻师傅怕太晚动身会耽误了和别人约定的时间，就谢绝了大家的好意，当即出发。
走啊走啊，天色逐渐暗淡，月亮、星星也都出来了，雕刻师傅突然发现，前面有一个女子狼狈地坐在路边，草鞋也磨破了，似乎十分疲倦。雕刻师傅于是询问这个女子，是否需要帮忙。当他得知这位女子也要翻越山头到邻村去，就自告奋勇地要背她一程。月夜下，雕刻师傅背着她，走得汗流浃背，就在路在停下休息。
此时，女子问雕刻师傅：“难道你不怕传说中的女鬼吗？为什么不自己早点赶路，还要为了我而耽搁时间。”
“我是想赶路呀！”一雕刻师傅回答道，“可是如果我把你一个人留在山区，万一你碰到危险怎么办？我背你走，虽然累，但至少有个照应，可以互相帮忙啊！”
在明亮的月色中，雕刻师傅看到身旁有块大木头，就拿出随身携带的凿刀工具，看着这女子，一斧一刀地雕刻出一尊人像来。
“师傅啊，你在雕什么呢？”
“我在雕刻菩萨像啊！”雕刻师傅心情愉悦地说，“我觉得你的容貌很慈祥，很像菩萨，所以就按照你的容貌来雕刻一尊菩萨！”
坐在一旁的女子听到这话，突然泪如雨下，因为她就是传说中的“恐怖女鬼”。多年前，她只身带着女儿翻越这个山头时，遇上了一群强盗，她无力抵抗，不但自己被奸污，女儿也被杀害。悲痛的她纵身跳下山谷，化为厉鬼，专在夜间夺取过路人性命。
可是，这“满心仇恨”的女子，万万也没想到，竟会有人说她“容貌很慈祥，很像菩萨”！刹那间，这女子化为一道光芒，消失在月夜山谷里。隔天，雕刻师傅到达了邻村，大家都很惊讶，他竟能在夜里，活着越过了山头。从那天后，再也没有夜行旅人，遇见传说中的“女厉鬼”了。
智慧启迪
“心若菩萨”就一定会遇见菩萨。
在生活中，只要能打开心窗，接纳别人，真心诚意，心存善念，待人如己，那么你的人生会充满爱的光环。
冷眼看世界
在从纽约到波士顿的火车上，一位白人老先生是位盲人，他讲述了自己的故事。
当时，正值洛杉矶种族冲突时期。他是美国南方人，从小就认为黑人低人一等，他家的佣人是黑人，他在南方时从未和黑人一起吃过饭，也从未和黑人一起上过学。到了北方念书，他有一次被同学指定办一次野餐会，他居然在请帖上注明“我们保留拒绝任何人的权利”。在南方，这句话就是“我们不欢迎黑人”的意思，当时举班哗然，他还被系主任抓去骂了一顿。有时碰到黑人店员，付钱的时候，他总将钱放在柜台上，让黑人拿去，而不肯和他的手有任何接触。
有人笑着问他：“那你当然不会和黑人结婚？”
他大笑起来：“我不和他们来往，如何会和黑人结婚？说实话，我当时认为任何白人和黑人结婚都会使父母蒙辱。”
可是，他在波士顿念研究生的时候，发生了车祸。虽然大难不死，可是他眼睛完全失明，什么也看不见了。他进入一家盲人康复医院，在那里学习如何熟练使用盲文的点字技巧，如何靠手杖走路等等。慢慢地他终于能够独立生活了。
他说：“可是我最苦恼的是，我弄不清楚对方是不是黑人。我向我的心理辅导员谈了我的问题，他也尽量开导我，我非常信赖他，什么都告诉他，将他看成自己的良师益友。有一天，那位辅导员告诉我，他本人就是位黑人。从此以后，我的偏见就慢慢完全消失了。我看不见他是白人，还是黑人，对我来讲，我只知道他是好人，不是坏人，至于肤色，对我已毫无意义了。”
车子快到波士顿时，老先生说：“我失去了视力，也失去了偏见，多么幸福的事！”
在月台上，老先生的太太已在等他，两人亲切地拥抱，而他太太是一位满头银发的黑人。
智慧启迪
看世界不仅是用眼睛看，更须用心理解！用幼稚或偏见的眼睛看世界总是不妥，也许最需要的是冷眼看世界！用一份心灵的冷静清醒，用一双客观如实的冷眼旁观。从美丽中看出丑陋，从丑恶中看出善良，那才算触摸到了事物的本质。
38个寻人电话
有一天，英国一名大报社的记者，在日本东京一家商场买了一台电唱机，准备送给当地一名政界要人。服务员很热情很有礼貌地帮他选购了一台。
当他回到酒店的住所，打开电唱机准备试用时，却发现电唱机没有装内件，只有一个空壳，根本无法使用。
原来，这是一台次品机，一般出现概率是百万分之一，记者正好倒霉撞到了百万分之一。但他以为商场经常卖次品唱机，气得火冒三丈，当夜就起草了一篇新闻：《热情背后的真面目》，准备第二天早上传回报社发表。没想到，次日凌晨，记者还没起床，商场总经理带着秘书就来敲门了。他们一进门，就俯首鞠躬，表示道歉。记者感到很意外，问他们是什么意思？总经理向记者解释事情的经过。原来，电唱机生产厂家发现有个废品忘记收起来，混装进货物柜一起批发给了商场。他们马上告诉商场，并表示歉意。商场也当即进行检查，发现仓库里的电唱机都没有问题，当天只卖出一台电唱机。据此可以断定那台卖出去的电唱机就是废品。这时，商场马上组织人员查找这位顾客。由于记者在挑选电唱机时，无意中说过他是英国一家报社的记者，刚刚到日本，商场就凭这句话，到全市所有酒店、宾馆查找当天入住的记者，结果查了38个电话后，终于被他们查到了。
总经理专程送来一台优质的电唱机，并一再表示歉意。
记者听到总经理的解释后，非常感动。那天，他把本来已经写好的新闻稿删掉，重新写了一篇题为《38个寻人电话》的文章，对商场的敬业精神大加赞赏。
智慧启迪
一件本来充满火药味的事，因商场总经理的敬业和诚意，一下化干戈为玉帛，公司形象也得到了有效的宣传。可见，多一点责任，多一分诚意，就会有意外的收获。
