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如何创办小旅馆目录
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如何创办小旅馆
目录(共18章)
↓↓
第1章 建设新农村培养新农民
第2章 旅馆业概述
第3章 小旅馆的开业
第4章 小旅馆的经营(1)
第5章 小旅馆的经营(2)
第6章 小旅馆的促销
第7章 前堂的预订和接待服务(1)
第8章 前堂的预订和接待服务(2)
第9章 前堂的预订和接待服务(3)
第10章 客房和对客服务(1)
第11章 客房和对客服务(2)
第12章 客房和对客服务(3)
第13章 客房的清洁保养技术(1)
第14章 客房的清洁保养技术(2)
第15章 客房的清洁保养技术(3)
第16章 客房服务员礼仪礼节(1)
第17章 客房服务员礼仪礼节(2)
第18章 附:中式铺床的操作方法
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